Что покупатель должен понять до оплаты
Слова «целевой», «качественный» и «горячий» нельзя проверить сами по себе. Замените их конкретными параметрами, одинаковыми для продавца и покупателя.
| Параметр | Что зафиксировать | Чем подтвердить |
|---|---|---|
| Событие | Какое действие совершил человек и по какому предложению | Форма, сценарий звонка или этап анкеты |
| Источник | Канал, кампания и рекламное сообщение | UTM, campaign ID, адрес посадочной страницы |
| Свежесть | Как считается время от обращения до передачи | Timestamp создания и доставки |
| Квалификация | Обязательные вопросы и допустимые ответы | Обезличенный пример структуры карточки |
| Эксклюзивность | Скольким покупателям может быть передан один лид | Правило распределения и идентификатор лида |
| Поставка | Канал, период, лимит и поведение при сбое | CRM, webhook или контролируемый файл |
| Приёмка | Дубли, несоответствия, срок проверки и доказательства | Версия условий и журнал статусов |
Подробная система проверки описана в методологии качества лидов. Для объявления достаточно короткой версии, но существенные ограничения нельзя прятать в переписке после оплаты.
